PulNama Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Haziran 2026 Yürürlük tarihi: 7 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, Amotarget Technology tarafından işletilen PulNama’nın (“Uygulama”), Uygulamayı kullandığınızda bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri PulNama’yı kasteder.

PulNama’yı kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Uygulamayı kullanmayın.

1. Biz Kimiz

PulNama, her ölçekteki işletmenin — küçük dükkânlardan büyük şirketlere kadar — müşteri kredilerini takip etmesine, ödemeleri kaydetmesine, açık bakiyeleri yönetmesine, envanter ve operasyonlarını düzenlemesine ve müşterilerine ödeme hatırlatmaları göndermesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir dijital defter ve işletme yönetimi aracıdır.

PulNama, işletme türünüze bağlı olarak çeşitli modlarda çalışır:

Genel Dükkân: kredi defteri ve müşteri hesabı yönetimi.
Akaryakıt İstasyonu: yakıtların, tankların, satışların, vardiyaların ve kredili müşterilerin yönetimi.
Eczane: ilaçların, stoğun, fiyatın ve parti son kullanma tarihlerinin yönetimi.
Sarafi (Döviz Bürosu): havale kaydı, döviz değişimi ve çok para birimli defterin yönetimi.

PulNama, Türkiye’de tescilli bir şirket olan Amotarget Technology tarafından işletilmektedir.

İletişim: E-posta: info@pulnama.com Amotarget Technology, Osman Yılmaz, Gebze, Kocaeli, Türkiye

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz

2.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda ve PulNama’yı kullandığınızda şu bilgileri verebilirsiniz:

Hesap bilgileri: adınız, telefon numaranız, işletme adınız ve e-posta adresiniz (üçüncü taraf bir hesapla giriş yapıyorsanız).
Güvenlik bilgileri: hesabınızı korumak için belirlediğiniz dört haneli parola. Bu parola her zaman karma (hash) biçiminde saklanır ve hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz.
Kaydettiğiniz müşteri bilgileri: işletme kayıtlarınızı yönetmek için uygulamaya girdiğiniz kendi müşterilerinizin adları, telefon numaraları ve kredi/ödeme detayları.
Kefil bilgileri: bir müşteri için kefil eklerseniz, girdiğiniz kefilin adı, telefon numarası ve yakınlık derecesi.
Çalışan bilgileri: bir çalışan eklerseniz, adı ve onun için belirlediğiniz yetki düzeyi.
İşlem kayıtları: her işlem için kaydettiğiniz kredi tutarları, ödemeler, para birimleri, tarihler, notlar ve vade süreleri.
Yüklediğiniz fotoğraflar: bir işleme kendi isteğinizle eklediğiniz ürün veya ödeme kanıtı belgelerinin fotoğrafları.
Ayarlar ve tercihler: dil tercihi, para birimi tercihi, işletme modu ve türü ve bildirim tercihleri.

Seçtiğiniz işletme moduna bağlı olarak şu bilgileri de verebilirsiniz:

Akaryakıt İstasyonu: yakıt türleri ve fiyatları, tanklar ve stok seviyeleri, satış kayıtları, vardiyalar ve vardiya sorumluları ve filo müşteri borcu (araç plakasına göre).
Eczane: ilaç kalemleri, son kullanma tarihli partiler, fiyat ve stok.
Sarafi (Döviz Bürosu): havale ve döviz değişimi detayları (gönderen, alıcı, tutar ve para birimi), ödeme kodları ve — kullanılıyorsa — ödeme kanıtı olarak eklediğiniz bir makbuz görüntüsü.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Cihaz bilgileri: uygulamayı desteklemek ve teknik sorunları teşhis etmek için kullanılan cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama sürümü.
Kimlik doğrulama bilgileri: giriş yaptığınızda size verilen ve oturumunuzu açık tutmak için kullanılan güvenli oturum kimlik bilgileri.

2.3 Toplamadığımız Bilgiler

PulNama şunları toplamaz:

Konum verisi
Telefonunuzun kişi listesi
Parmak izi veya yüz verisi; biyometrik kimlik doğrulama tamamen cihazınızın işletim sistemi tarafından gerçekleştirilir ve bu veriler hiçbir zaman cihazdan çıkmaz veya bize gönderilmez.
Uygulamaya açıkça yüklemediğiniz fotoğraflar, dosyalar veya medya
Tarama geçmişi
Davranışsal analizler veya üçüncü taraf kullanım takibi

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Sağladığınız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

İşletme modunuz için temel işlevleri yürütmek — işlemleri ve havaleleri kaydetmek, bakiyeleri hesaplamak, envanteri ve tankları yönetmek ve müşteri geçmişini görüntülemek.
Giriş yaptığınızda kimliğinizi doğrulamak.
Yalnızca siz gönderimi başlattığınızda, mesajlaşma servisleri aracılığıyla müşterilerinize ödeme hatırlatmaları göndermek.
Size işlemsel bildirimler göndermek (ör. giriş yaparken doğrulama kodları, ödeme makbuzları).
Birden fazla cihazda giriş yaparsanız verilerinizi cihazlar arasında senkronize etmek.
Teknik sorunları teşhis edip çözmek.
Yasal yükümlülüklere uymak.

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanmıyoruz:

Size reklam göstermek
Üçüncü taraflara satmak
PulNama dışında pazarlama amaçlı profiller oluşturmak
Müşteri verileriniz üzerinde yapay zeka modelleri eğitmek

4. Bilgilerinizi Nasıl Saklarız ve Koruruz

PulNama, verilerinizin internet olmadan bile erişilebilir kalmasını, cihazlar arasında senkronize edilmesini ve cihazınızı kaybetmeniz halinde geri yüklenebilmesini sağlamak için cihazınızdaki güvenli, şifreli yerel depolama ile şifreli bulut arka uç hizmetlerinin bir kombinasyonunu kullanır.

Bilgilerinizi şu yöntemlerle koruyoruz:

Endüstri standardı TLS protokollerini kullanarak aktarım sırasında verilerin şifrelenmesi.
Hem cihazınızda hem de arka uç sunucularımızda saklanan verilerin şifrelenmesi.
Saklanan verilere kimin erişebileceğini sınırlayan erişim kontrolleri.
Düzenli güvenlik incelemeleri ve güncellemeleri.

Endüstri standardı koruma önlemleri uygulamamıza rağmen, hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez. Hesap kimlik bilgilerinizi ve cihazınızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Sınırlı bilgileri yalnızca PulNama’yı işletmek için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcı kategorileriyle paylaşırız:

Bulut altyapı sağlayıcıları arka uç hizmetlerimizi barındırmak ve işletmek için.
Mesajlaşma servisi sağlayıcısı (WhatsApp) sağladığınız telefon numaralarına ödeme hatırlatmalarını, doğrulama kodlarını ve kefille ilgili mesajları teslim etmek için.
Kimlik doğrulama sağlayıcıları (yalnızca Google gibi üçüncü taraf bir hesapla giriş yapmayı tercih ederseniz) kimliğinizi doğrulamak için.

Her sağlayıcı, veri koruma yükümlülüklerine bağlıdır ve verileri yalnızca bize hizmet sunmak için işler. Verilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz. Verilerinizi pazarlama veya reklam amaçlı paylaşmıyoruz.

Yasaların gerektirdiği durumlarda, geçerli yasal süreçlere yanıt olarak veya yasal haklarımızı, kullanıcılarımızın güvenliğini ya da hizmetlerimizin bütünlüğünü korumak için bilgileri açıklayabiliriz.

6. Müşterilerinize ve Kefillere Mesaj Gönderme

PulNama, bir mesajlaşma servisi aracılığıyla müşterilerinize ödeme hatırlatmaları göndermenize ve bir kefil eklerseniz o kefile bir doğrulama mesajı ve kodu göndermenize olanak tanır. Bu gönderimleri uygulamada başlattığınızda:

Girdiğiniz telefon numarasına bir mesaj iletilir.
Mesaj, gönderici olarak işletmenizi tanımlar ve hatırlatma içeriğini veya doğrulama kodunu içerir.
Standart mesajlaşma platformu koşulları teslimat için geçerlidir.

Alıcının işletmenizden mesaj alma konusunda rızasını almaktan siz sorumlusunuz. PulNama aracı sağlar; müşteriniz veya kefilinizle hukuki ilişki size aittir.

7. Veri Saklama

Aktif hesap verileri: PulNama hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Pasif hesaplar: uygulamayı 24 ay boyunca kullanmazsanız, sizi bilgilendirebilir ve 30 günlük bir bekleme süresinin ardından hesabınızı ve verilerinizi silebiliriz.
Silme talepleri: info@pulnama.com adresine e-posta göndererek dilediğiniz zaman hesabınızın ve ilgili tüm verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Yasal olarak bazı kayıtları saklama zorunluluğumuz olan durumlar dışında, talebinizi 30 gün içinde gerçekleştiririz.
Cihazınızdaki yerel veriler: PulNama’yı kaldırdığınızda silinir.
Mesaj teslim kayıtları: mesajlaşma servisi sağlayıcısının kendi saklama politikasına göre tutulur.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim: hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep etme.
Düzeltme: yanlış verilerin düzeltilmesini bizden isteme.
Silme: hesabınızın ve verilerinizin silinmesini bizden isteme.
Taşınabilirlik: verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarılmasını talep etme.
İtiraz: belirli işleme türlerine itiraz etme.
Rızanın geri alınması: rızanın yasal dayanak olduğu işlemler için rızayı geri çekme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@pulnama.com adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Türkiye, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, Kaliforniya veya geçerli veri koruma yasalarına sahip başka bir yargı bölgesinde ikamet ediyorsanız, bu yasalar kapsamında ek haklarınız olabilir ve bunlara ilişkin yardım için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

PulNama, yetişkin işletme sahiplerine yöneliktir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin, biz de bu bilgileri sileceğiz.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

PulNama Türkiye’den işletilmektedir. PulNama’yı başka bir ülkeden kullanıyorsanız, bilgileriniz Türkiye’ye veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Sınır ötesi aktarımlar için geçerli yasalarla uyumlu uygun koruma önlemlerini uyguluyoruz.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, sizi uygulama içinde bilgilendirir ve bu politikanın başındaki “Son güncelleme” tarihini güncelleriz. Bir değişiklikten sonra PulNama’yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçin:

PulNama E-posta: info@pulnama.com

PulNama, Amotarget Technology’nin (Osman Yılmaz, Gebze, Kocaeli, Türkiye) bir ürünüdür.